Мы рассказываем о событиях в Казахстане и мире, обновляя ленту новостей 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Мы выбираем самые значимые события и следим за их развитием.
🛫Казахстанцы до сих пор не могут вернуть деньги за билеты на рейсы Bek Air
Несмотря на то, что компания не осуществляет полёты уже более 3,5 лет, пассажиры до сих пор не могут добиться компенсации за неиспользованные билеты.
"На сегодняшний день комитет направил семь исков в отношении АО "Bek Air" на сумму более 144,3 млн тенге по 3428 выкупленным билетам", – сообщила эксперт управления контроля и обеспечения реализации защиты прав потребителей Жансая Дадын.
Заявители неоднократно обращались в авиакомпанию напрямую, направляли претензию, писали в колл-центр, но безрезультатно. После этого они обратились в Комитет по защите прав потребителей, однако людям до сих пор никто ничего не вернул.
"В связи с этим мы уже сформировали уже шесть исков с 2020 года, и вот седьмой иск мы отправили, надеемся, последний. 11 человек защищали, они купили 15 билетов на сумму 599 тысяч тенге. Мы вернули эти деньги. К нам поступает обращение, несмотря на то, что прошло почти четыре года, у нас есть определённый круг лиц, это более десяти человек, мы сформировываем иск и направляем от имени комитета. Да, Bek Air закрылся, объявил себя банкротом, но у них есть ещё самолёты, которые можно продать и вернуть эти деньги. Ответственность от них не снимается", – резюмировали в Комитете по защите прав потребителей.
Подписаться на @informburo.kz