DCO (Dynamic Creative Optimization)
DCO в большей степени относится к рекламе в интернете. Данная технология позволяет выбрать правильный (наиболее эффективный) креатив путем перебора множества различных объявлений. В индоре определить, какой баннер вызывает нужную реакцию аудитории, довольно сложно. Даже если мы размещаем элементы call-to-action на экране (телефон, сайт, QR и призыв позвонить, купить, отсканировать), само действие потенциальных клиентов не такое молниеносное, как в интернете. Щёлкнуть мышкой по ссылке человек не может, а что у него происходит в голове, когда он смотрит на рекламу, известно только богу.
Маркетолог хотя и не бог, но должен знать, что с большим вниманием люди относятся к актуальным и важным для себя вопросам. И эти актуальные темы у каждого человека свои. Условно можно выделить определенные группы с более-менее одинаковыми задачами и каждой группе показывать свой креатив. Это и есть один из условных, адаптированных под DOOH, вариантов DCO.
Привожу пример. Перед новым годом многие заняты покупкой подарков, кто-то собирается улететь в отпуск, а есть желающие организовать большой праздник с елкой. Если DMP (платформа управления данными) хорошо может определить эти группы, то рекламодатель, например, банк, может крутить три различных креатива - беспроцентную кредитную карту для одних, кредиты для других и кеш бэк для третьих. Ну или что там банки нам пытаются продать? Кредитные карты и вклады?)) Главное, что каждой группе потребителей полагается свой креатив.
Чем больше у рекламодателя целевых групп и продуктов, тем больше можно сделать роликов и менять их в зависимости от проходящей мимо аудитории. В данном примере для DSP (диджитального баера) внешний фактор, влияющий на выбор креатива для показа, будет принадлежность зрителей к выбранному аудиторному сегменту.
Второй вариант изменения креатива в зависимости от внешних факторов - это так называемый «неаудиторный» таргетинг, например, температура или осадки. Или любое иное событие - счет в матче, пробки на дорогах, курс доллара. Главное, что бы у рекламодателя был источник получения этих данных. И дальше опять идет смена креатива, а значит адаптация кампании под максимально актуальные события. Поздравлять фанатов футбольного клуба, в случае победы их команды, гораздо эффективнее, чем просто показывать рекламу на тему спорта.
Резюмируя свой пост про DCO в индоре хочу отметить, что это не точная калька технологии в интернете. У нас, как говорил кот Матроскин, свой собственный мальчик. Но технология в DOOH применима, выбор нужного креатива для оптимизации компании вполне реальная задача.