В продолжение темы общения с британцами один из вопросов был про этикет общения с обслуживающим персоналом(доставщики, кассиры, официанты)
Тут все сводится к классическому английскому поговорить по-маленькому, то бишь small talk. Это искусство, с которым британцы рождаются, а русские эмигранты умирают, так и не поняв.
В Англии совершенно нормально услышать от продавца в книжной/сырной/цветочной лавке о том, как идут дела, какая прекрасная погода была вчера, и что за великолепный шарф/сумочка/колечко. Соответственно того же ждет человек и в ответ. Скажите, какой у них классный магазин и что обязательно вернётесь снова. Интересный момент в обращении к вам. Вместо формально-нейтрального miss/mister чем дальше вы отъезжаете от Лондона и старше ваш собеседник, тем больше шансов, что вас будут называть «dear» или «my love». #этонорма
Подобные вопросы и фразы от незнакомца часто вводят в ступор, но со временем это проходит и ты начинаешь отвечать что-то более внятное.