Невидимый лидген на свои услуги на высокий чек Что-то меня всё больше раздражают персонажи, которые делают секрет из продаж digital услуг. Я в упор не понимаю, что тут магического. Мы работаем в сфере профессиональных услуг. Чем выше наш скилл и чем больше предпринимателей (если фриланс) или руководителей в агентствах (если найм) об этом знает, тем больше у вас входящих лидов на достойный чек. Всем понятно, что качественно оказанная услуга нередко рождает рекомендацию, но мы делаем в год очень небольшое количество проектов. Как увеличить количество рекомендаций без оказания услуг? Я открыл для себя, что люди начинают меня рекомендовать, если входящая бесплатная консультация (обсуждение проекта) была полезной. 1️⃣ До встречи с вами у человека была каша в голове, а после — чёткое понимание возможных вариантов с плюсами и минусами каждого + расценками и сроками для принятия решения. Они прям так и говорят, "теперь всё стало понятно". Само собой, чтобы добиться такого эффекта, прежде всего у вас в голове должно быть всё логично и понятно (имеется скилл). 2️⃣ Вы по-настоящему стараетесь помочь человеку подобрать лучшее решение в его ситуации. Даже если нужно порекомендовать то, чего у вас нет. По сути это и есть основная задача консультации. + Важно не ожидать ничего взамен, такой настрой считывается. 3️⃣ Вы на лету перебираете решения и подсказываете лучшее. Причём важно пояснять ход своих рассуждений, показывая детали, которых не прочтёшь ни в одной статье в открытом доступе. Тут клиент понимает, насколько сильно сильна разница в компетентности между ним и вами, что очень положительно сказывается на продажах на высокий чек. Само собой, для этого нужно отвести хотя бы проектов 200, чтобы набить руку. После таких консультаций даже если человек у вас ничего не купил (например, ему дорого), он при случае расскажет о вас своим знакомым, которые попросят порекомендовать сильного специалиста. А коллеги вокруг будут удивляться, откуда у вас клиенты, если вы нигде не рекламировались уже как пару лет.