Наш Клиент — клиника «Эксперт», предоставляет широкий спектр услуг, начиная с кардиологии, гинекологии и генетики, заканчивая психологией. Клиент столкнулся с проблемой выстраивания бизнес-процессов относительно обновленной организационной структуры.
В ходе разработки маркетинговой стратегии команда Paper Planes провела аудит отдела маркетинга, разработала поэтапный план внедрения digital-инструментов, выявила кластеры целевой аудитории и ответила на вопрос, необходимо ли выделять направления клиники в отдельные бренды.