​Коллеги, добрый день!

Мы переносим Книжный клуб на следующий понедельник, 2 ноября в 18:00.
Напомню, мы обсудим книгу Роберта Дью — «Клиентский опыт».

В книге подробно и с примерами рассказывается о конкурентных преимуществах клиентоориентированного подхода. В ней вы найдете простые инструменты для исследования, создания и развития инноваций в пространстве customer experience (CX) — как для крупных, так и для небольших компаний.

Не забудьте поставить напоминание на 2 ноября 18:00.

До новых встреч:)