Сегодня во время вебинара (что забавно в свете самого поста!) столкнулся с очень интересным вопросом от маркетолога крупной электротехнической компании. По ее словам, все участники рынка в условиях самоизоляции ринулись проводить вебинары для своих клиентов, а потому у тех случился информационный перегруз и они натурально запросили пощады.
Возникает затейливая оказия: с одной стороны, образовательный маркетинг - один из двух (наряду с кейсами) столпов маркетинга в b2b; с другой, в условиях информационного перегруза ценность таких мероприятий сокращается.
Как следствие, возникает вопрос: какие инструменты применить вместо вебинаров/семинаров. Ответ на этот вопрос лежит в плоскости запуска более интерактивных форматов обучения, симуляций, короткие жанров, адаптированных под мобильные устройства. Однако главная точка роста в вопросах повышения эффективности образовательного маркетинга - пересмотр тематик. Дело в том, что, схваченный в ночи за пятку, клиент и так расскажет о все преимуществах и выгодах продукта, каталоге новинок и особенностях монтажа. Однако, как показывает опыт проведённых нами исследований, многочисленные руководители стройбригад, монтажники, щитовидка и архитекторы ждут от своих контрагентов обучение ведению бизнеса и продажам. Они отлично (подчас лучше, чем их преподаватели) подкованы в технологических нюансах, но совсем не представляют, как конвертировать эту подкованность в деньги. Именно на поприще проведения бизнес-ориентированных мероприятий стоит искать второе дыхание для b2b-вебинаров.