Как привлекать пациентов в медицинские центры?
Методы привлечения пациентов в клиники отличаются от классической обратной воронки продвижения. На это влияют следующие факторы:
- Долгий процесс принятия решений (за исключением острой боли);
- Низкая осведомленность о вариантах решения своей проблемы (есть симптомы, но неизвестны способы лечения);
- Высокая значимость рекомендаций и отзывов (как от знакомых, так и на сторонних сайтах).
Из-за этих факторов классические медийные инструменты (таргетинг, контекст) наименее эффективны. Они дают низкую конверсию в записи на первичный прием и высокую стоимость привлеченного пациента.
Намного лучше работает контент-маркетинг (статьи, успешные истории пациентов, видеоролики и др). Такой подход формирует трафик по каждой нозологии, продвигает бренд клиники (а не врача), сопровождает пациента на всех этапах принятия решений.
Как именно выстраивать контент-маркетинг, какие еще инструменты промо использовать и как их анализировать, смотрите в новом ролике на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=SZCb9HXL8Mo&t=1116s