Программа лояльности – эффективный способ удержания и привлечения клиентов. Ее строят все – от представителей малого бизнеса до гигантов рынка. Недавно команда Paper Planes разработала программу лояльности для Payme – лидера рынка платежных систем в Узбекистане. Payme необходимо было активировать клиентскую базу и начать использовать весь потенциал своих продуктов. О том, как внедрение программы лояльности помогло им увеличить доходность – в нашем кейсе.