Когда компании необходимо скрыть стоимость продукта из переговорного процесса, она прибегает к стратегии экспертных продаж. Они невозможны без грамотного позиционирования компании как профессионала в своей сфере.
Задачу представления компании как эксперта традиционно выполняет контент-маркетолог, занимающийся созданием материалов поддержки продаж. При этом он не может сделать качественный и достоверный экспертный контент и нуждается в получении от технических специалистов информации о своей работе. У технических специалистов же нет ни времени, ни мотивации и понимания, зачем это нужно делать. Проблема усугубляется отсутствием у технических специалистов знаний о структуре и функциях продающих текстов.
Можно поручить создание контента техническому специалисту и научить его писать коммерческие тексты. Но наш опыт создания фабрик контента говорит, что лучший вариант – когда контент-маркетолог создает контент на основе правильно структурированного интервью с техническим специалистом, вопросами…