Один из самых быстрорастущих сейчас рынков - здравоохранение.
Выступая экспертами в рамках программы «Лидеры здравоохранения» в Сколково и реализуя каждый год несколько десятков проектов для многопрофильных медицинских центров и моноклиник, мы накопили большой опыт повышения их операционной эффективности.
Мы создали серию из 6 постов, где по шагам рассказываем, как трансформировать медучреждение и превратить его в более прибыльное, цифровое и пациентоцентричное. И сегодня делимся с вами первым материалом из серии:
paper-planes.ru/materia…tsentrov
Для того, чтобы гарантировать компании стабильно растущий приток денежных средств, необходимо определить и впоследствии совершенствовать клиентские политики, касающиеся работы с ценообразованием, свойств продуктов, стандартов производства и контроля качества, каналов распространения товаров и услуг, позиционирования, сервиса, ассортимента и работы с партнерами.
В этой главе мы обсудим то, как компания определяет и модифицирует 8 клиентских политик.
