Манипуляции, которые использует руководители
1 часть
Манипуляция на работе остаётся излюбленным влиянием руководителей на работе. Если руководитель хорошо узнал своих работников, а также их типичные реакции, то может с легкостью получать то, что ему нужно.
Давление на жалость
Согласно теории Эрика Берна в таком послании на явном уровне общаются двое коллег–«взрослых», а на скрытом — начальник становится на позицию «ребёнка», который просит «родителя» оказать ему помощь.
Редко кто упускает возможность ощутить себя спасителем. Чувство собственной значимости — одна из самых ненасыщаемых человеческих потребностей.
Игра на чувстве вины
Ситуация та же, но посыл другой. В этом случае позиция начальника родительская, а подчинённому достаётся роль «ребёнка», непослушного и виноватого.
Конечно, чтобы заслужить любовь и признание «родителя», «ребёнок» откажется от удобного времени отпуска, выйдет сверхурочно и будет пахать за троих.
Бонус дня: инновационные новостииз всего мира.