​В московский офис МегаФон ищут эксперта по исследованию клиентского опыта.

👩🏻‍💼Что будете делать:
- Определять ключевые коммуникационные тренды российского и мирового рынка телеком операторов, компаний смежных отраслей;
- Разрабатывать стратегии развития каналов взаимодействия, выявлять самые эффективные коммуникационные решения для реализации бизнес- и маркетинговых задач;
- Участвовать в улучшении каналов коммуникаций в качестве бизнес-партнера;
- Обновлять информацию по трендам в digital-маркетинге, лучшим практикам, анализировать действия конкурентов;
- Проводить коммуникационные кампании;
- Лидировать проекты по внедрению альтернативных, инновационных каналов взаимодействия с клиентами;
- Ставить задачи, проводить мозговые штурмы, определять коммуникационные платформы;
- Внедрять в работу исследовательские и стратегические инструменты, проводить исследования;
- Подготавливать отчеты и аналитику по результатам работы, проводить презентации руководству.

🎓Что нужно:
- Высшее образование (экономическое, физико-математическое);
- Опыт работы в мировых и российских digital, телеком компаниях, e-commerce;
- Понимание цифровых трендов, желание постоянно познавать и создавать новое;
- Умение вести переговоры с ИТ, бизнесом, партнерами и выстраивать систему кросс-функционального взаимодействия;
- Презентационные навыки уровня СхО;
- Уверенный английский;
- Структурированный подход к бизнесу, способность четко формулировать задачи;
- Умение принимать самостоятельные решения и брать на себя ответственность.

✨Что получите:
- Оформление по ТК, медстраховку в России и за рубежом;
- Льготное членство в фитнес-клубе;
- Современный, стильный и удобный офис;
- Работу в команде неравнодушных коллег-профессионалов;
- Компенсацию затрат на мобильную связь;
- Профессиональное обучение и карьерное развитие.

Узнать подробнее и откликнуться: https://is.gd/EdiTuO