🦾Знание — сила! Выясните, как структурировать базы знаний в саппорте на бесплатном вебинаре онлайн-курса «Руководитель поддержки пользователей в IT»: регистрация На бесплатном вебинаре мы: — Рассмотрим подходы к структурированию баз знаний и статей в них. — Разберем, как разные подходы решают конкретные задачи команды. — Обсудим, как база знаний может решать бизнес-задачи поддержки. ✅Урок будет полезен руководителям служб поддержки и сотрудникам, которые отвечают за ведение баз знаний и обучение новых коллег. — После вебинара оплатить курс по спеццене можно также в рассрочку. Нативная интеграция. Информация о продукте на сайте www.otus.ru