Как замена IP АТС помогла сократить затраты на поддержку корпоративной телефонии
Сегодня только ленивый не пнул Cisco, Avaya и даже Panasonic. Мы же пойдем по другому пути и расскажем кейс замены телефонии на решение, конкурирующее с бесплатными решениями на рынке IP-АТС.
Одна среднестатистическая компания: 12 филиалов в разных городах страны, 250 сотрудников, 90 из них работают удаленно из дома, решила снизить затраты на службу ИТ.
Т.к. затраты на покупку телефонных аппаратов, настройку рабочих мест в условиях домашних сетей стали весьма ощутимыми. На обработку заявок и инцидентов от сотрудников было занято 2 специалиста фултайм.
Задача была решена с переездом на IP АТС 3CX
В результате:
• Нет нужды покупать, отправлять и настраивать удаленным сотрудникам IP-телефоны
• Усилия ИТ сведены к минимуму. Отпала необходимость подключаться к ноутбукам сотрудников, отправлять им оборудование и помогать настраивать смартфоны
• Сервис видео-конференций уже включён в стоимость лицензий 3CX
• Замеры показали, что на 250 сотрудников компании ИТ тратит 8% одного сотрудника на администрирование АТС 3CX
14 апреля в режиме онлайн-трансляции мы расскажем подробно о решении:
- покажем готовый коробочный функционал,
- визарды настройки,
- сервис видеоконференций,
- функционал колл-центра и удобство для конечных сотрудников,
- покажем стоимость владения тиражным софтом от 3CX.
Трансляция будет проходить в телеграм-канале 3CX RUS 14 апреля в 11.00 Мск.
Присоединяйтесь!