Тезисно: оценка. Итоги конференции «HR-ГИБКОСТЬ 2022»
📍Генеральный директор SHL в России Ирина Зарина вместе со своей коллегой, менеджером проектов Ларисой Ляпковой рассказали о том, как провести аудит управленческой команды, а главное — как оценить готовность руководителей к изменениям в это непростое время.
Для этого используют метрики по двум векторам: потенциал к поддержанию процессов и потенциал к трансформации. Каждый из них включает 4 оцениваемых компетенции.
И важно оценивать не только кандидата, но и контекст. Каждая среда требует своего лидера. У каждой среды свои вызовы. Например, как оценить кандидата на позицию директора по продажам на новом и освоенном рынках:
На новом рынке бизнес сталкивается с такими вызовами 🔽
1) высокий риск
2) высокая степень неопределенности
3) обеспечение роста бизнеса через конкурентные цены
4) обеспечение роста бизнеса через географическое расширение и прирост доли рынка
На освоенном рынке ситуация иная, а кандидат будет работать такими вызовами 🔽
1) предоставление исключительного клиентского сервиса
2) работа в условиях избегания рисков
3) предоставление быстро меняющихся продуктов, услуг и процессов
4) стимулирование инноваций, выстраивание сетей контактов
Соответственно, используя одни и те же метрики и инструменты оценки, бизнес должен выбирать под разную задачу разных специалистов. Поможет это сделать матрица вызовов, в которой учитывается актуальность оцениваемых компетенций как сейчас, так и в будущем.
Например, главных вызовов может быть 6: управление территориально удаленными командами, достижение результатов в условиях неопределенности, обеспечение охраны и безопасности людей, создание и продвижение новых стратегий, быстрые изменения продуктов, управление в условиях ограниченных ресурсов.
При этом только 0,2% среди старшего менеджмента имеют высокий уровень по всем 6 вызовам. На одного лидера приходится 1-3 ярких вызова. Именно поэтому лидерство — командная игра.
Для оценки персонала поможет онлайн-платформа SHLTOOLS, которая решит задачи по оценке персонала на каждом этапе HR-цикла.
#hrmnenie_обучение