Три причины, почему революция на рынке интернет-рекрутинга откладывается На связи руководитель проекта HR-mnenie Андрей Попов @aw_popov. Сегодня поговорим о так называемой «ползучей» революции на рынке интернет-рекрутинга. Точнее о том, почему революция идёт, но результат пока не виден. 🔽🔽🔽 Не знаю, заметили вы или нет, но совсем недавно в сфере подбора персонала через интернет наметилась настоящая революция. Пока на неё обращают внимание только отдельные компании, однако тренд уже очевиден. В борьбе с самым популярным job-порталом страны, конкурирующие с ним SuperJob и Авито Работа, внедряют новую бизнес-модель — плату за отклик на вакансию. В этом вопросе интернет-рекрутинг идёт по пути классического интернет-маркетинга. Напомним, что лет 15-20 назад в интернете покупалось и продавалось прежде всего право разместить объявление в виде текста или картинки. Затем развитие технологий и конкуренция привели к тому, что ключевые игроки на этом рынке стали продавать не размещение информации, а его результат — клики как демонстрацию внимания аудитории. 📍Наконец, эта давно ставшая базовой в интернете модель добралась и до нас. Безусловно — это огромный шаг вперёд. Но есть три важных момента, которые сильно тормозят наступившую было революцию. 🔹Монополия🔹 Рынок подбора персонала через интернет в России жутко монополизирован. Никакому Сбербанку не снилась та доля влияния и прибыли на рынке, которую имеет лидер отрасли интернет-рекрутинга. И пока рынок верит в этого лидера, а он сохраняет консервативную модель, изменения идут слишком медленно. 🔹Низкая управляемость🔹 Монополия — меньшая из проблем. В конце концов, именно ради победы над ней начата эта революция. Почему же все работодатели не бросились мгновенно настаивать на переходе к оплате за отклик? Потому что пока сами работные порталы не до конца раскрутили инструмент рекламного продвижения вакансии так, чтобы компенсировать привычный всем процесс в соотношении цена/качество. В классической модели работодатель покупает те самые поднятия вакансий, и может за их счет управлять результатом (хотя чаще это иллюзия контроля). В модели оплаты за отклик, и, как это ни странно, пока управляемость для самого работодателя ниже. В продвижение вакансии теперь вкладывается портал. Да, он заинтересован в прибыли, но с точки зрения работодателя эта история не совсем прозрачна (а по факту — не привычна). Здесь ещё серьёзное влияние оказывает тот факт, что большинство менеджеров по персоналу слабо разбираются в технологиях интернет-маркетинга. Соответственно, для них эта механика работы с кликами требует серьёзного наращивания компетенций в маркетинге. То есть не их собственных компетенций, а компетенций из другой профессиональной сферы. В общем, порталам-революционерам в ближайшее время придётся серьёзно вложиться в обучение своей целевой аудитории на эту тему. 🔹Отсутствие влияния на главную проблему🔹 Но даже и эта проблема не самая основная, потому что она вполне решается на уровне взаимодействия с несколькими тысячами основных работодателей страны. Порталы-революционеры вполне способны это сделать в масштабах трёх-пяти лет. Самая главная проблема — новая бизнес-модель никак не влияет на качество контакта с кандидатами. А ведь качество откликов — это ключевое в интернет-рекрутинге сегодня. Ныне существующая модель взаимодействия работник-работодатель через интернет-порталы очень сильно себя обесценила. Огромная доля откликов остается некачественной. Фактически новая бизнес-модель предлагает работодателю платить за количество полученных откликов, а не за их качество. Сам по себе переход к более измеримым показателям результата безусловно очень крутая идея, но всё-таки проблема качества остаётся в стороне. 📌Предложенная порталами-революционерами бизнес-модель — это очевидный шаг вперёд. Но давайте говорить честно — реальной революцией на рынке может стать та бизнес-модель, которая позволит платить за качество контакта. Именно такой революции очень-очень ждут страдающие массы работодателей нашей необъятной родины. #hrmnenie_авторскийвзгляд