Бесконечно люблю BoF за полезные статьи - в этот раз они рассказали о том, почему покупатели не хотят платить полную стоимость за продукт и как от этого отойти👌🏼

Бренды погрязли в системе скидок - подсадив на это сначала покупателей, попали в итоге и сами в бесконечный круговорот акций, и те, кто не хочет или не может разорвать этот цикл дисконтирования, в прямом смысле обрекают себя на страдания в краткосрочной, а то и в долгосрочной перспективе - это мы знали уже из отчетов компаний пару лет назад. Но, что делать?

Поняв это неприятное обесценивание своей продукции, некоторые бренды стали совсем отказываться от скидок, например Gucci, Ralph Lauren, Capri Holdings и Tapestry.

Снова приучить потребителей чувствовать себя комфортно при покупке изделие за полную цену - важно не только для большей прибыли бизнеса, но и для его позиционирования.

И вот несколько шагов, которые в этом помогут:

✔ Быть готовым к снижению продаж в течение нескольких кварталов - это неизбежно, но нужно переждать

✔ Пересмотреть свою стратегию целевого маркетинга - нацелены ли вы на покупателя, способного покупать по полной цене

✔ Создание эксклюзивности и дефицита - для ритейлеров это означает переговоры с брендами о покупке эксклюзивных изделий, которые создадут ажиотаж, для брендов - это создание избранных товаров, которые доступны только через определенные каналы

✔ Если дисконтирование все же прекратить нельзя, то будьте в этом изобретательны и не перенасыщайте своих клиентов "выгодными предложениями" - иначе даже готовый платить по полной клиент перекочует в отряд всегда ждущих дисконта👆🏼