20. Не задавать "рискованные" вопросы
Есть ряд важных вопросов, которые некомфортно задавать, но которые несут для рекрутера целый ряд потенциальных рисков. В их числе вопросы про судимости, увольнения по статье, репутационные скандалы. Не уточнение таких моментов чревато неожиданными и очень неприятными последствиями.
Поэтому задавайте волшебный вопрос: "Обязан спросить: есть ли что-то, что мы не обсудили, но нам нужно знать, есть ли у вас у вас <судимости, увольнения по статье, репутационные скандалы и прочее>?"
Даже если кандидат уклончиво отвечает, старайтесь перевести свои риски из категории "не спросил" в категорию "получил неверную информацию".
21. Включать "психолога"
Избегайте слишком развернутых и пространных личностных вопросов и оценок. Психологическую оценку могут проводить только специалисты. И если у вас нет профессиональных навыков психолога, то весь "психологический анализ" - это не более чем ваши личные "галлюцинации", которые будут соответствовать не реальной работе, а лишь поведению человека на собеседовании и его желанию вам понравиться.
На собеседовании нужно соблюдать баланс между желанием выпустить наружу своего внутреннего латентного психоаналитика, и необходимостью "пощупать" софт-скилы кандидата.
22. Пытаться быть на одном профессиональном уровне с кандидатом
Пытаться бросать IT-шными терминами и строить из себя свойского IT-бро, может выглядеть странно и даже нелепо. (Разумеется, если вы не технический специалист примерно одного с кандидатом уровня, участвующий в процессе подбора).
Задавайте технические вопросы только в том случае, если действительно глубоко разбираетесь и способны квалифированного оценить ответ кандидата. В противном случае, лучше не пытайтесь.
23. Программировать кандидата на "правильные" ответы
Иногда начинающему рекрутеру так хочется, чтобы кандидат был "тем самым", что вопросы превращаются в "наводки на верные фразы" или творчески интерпретируются, чтобы подогнать ответы кандидата под нужный результат.
Задавайте открытые вопросы, без наводки на ожидаемые ответы и фиксируйте информацию максимально честно, как есть. Помните, что всегда есть собеседование у заказчика и испытательный срок, за который все тайное становится явным 🙂
Более подробный разбор этих ошибок читайте в этом материале.