Про тендеры Я этот пост вынашивала в голове несколько месяцев, но вот сегодня у нас в SMALL Agencies Hub состоялась встреча на тему "Тендеры и поиск новых клиентов", поэтому когда, если не сейчас. Сегодня я хочу поделиться с вами нашей стратегией участия в тендерах, зачем мы это делаем, какой результат нам это дало и какие выводы. Итак, в 2021 году мы приняли решение в 40 тендерах. Это очень много, но этот наш выбор был осознанным, потому что тендерное направление было для нас новым и нам было важно понять, как все устроено. Хочу сказать, что часть из этих тендеров мы завернули на этапе подготовки документов, потому что под них требовалось большое финансовое обеспечение. Итак, 40 тендеров, 5 побед и 10 выводов, которые мы сделали за прошлый год. 1. Мы никогда не участвуем в тендерах на "самую низкую цену", потому что по факту это "крысиные бега", где агентства бьются за сотые проценты комиссии, а блогеры злятся от десятка одинаковых запросов. 2. Благодаря этому году мы выявили для себя наиболее интересную тендерную площадку, но все выигранные тендеры были напрямую от клиентов. 3. Обратная связь от бренда - это возможность роста команды, поэтому компании, которые не дают обратную связь и вообще морозятся с результатами, отправляются в наш black list. 4. В тот же лист отправляются бренды, у которых "идеи витают в воздухе", и да "это похоже на то, что вы предлагали, но название другое". Те самые прекрасные бренды, которые собирают идеи агентств и сами с ними работают. 5. Тендер может быть командной работой, куда вы заходите с сильным партнером, но только при условии, что вы друг другу доверяете. Мы за год сформировали для себя список агентств, с которыми мы готовы в "огонь, воду и медные трубы". 6. Еще мы сформировали перечень red flags от агентств, в тендеры с которыми мы больше не ходим. Это значительно упрощает жизнь и коммуникацию. 7. Хорошие тендеры хорошо прокачивают команду. И мы сами, и наши предложени сильно выросли за этот год. В команде появился стратег, у нас сформировалась структура предложения, а также инструменты, которые мы используем. 8. Не все "большие" бренды одинаково полезны. Конечно, всем хочется красивый логотип в портфолио, но чаще всего за результатом этого тендера приходится бегать как Шарик с фоторужьем за зайцем. 9. В тендер можно и нужно напрашиваться, если вам нравится бренд и команда, которая в этом бренде работает. 10. Тендер - это про сотрудничество. С командами, которые не идут на дебрифинг, не отвечают на вопросы, не дают обратную связь, на защите ведут себя снобски, красивого ничего не получится. В этом году мы решили чуть сменить стратегию: сформировали пул брендов и направлений, которые нам интересны и в которых хотим себя прокачать, убрали лишние тендерные площадки, смело отказываемся от запросов, которые нам не интересны. Какой результат нам это принесет, обсудим в следующем году -) Ну, а в комментариях как всегда давайте поболтаем и поделимся тендерной болью. И да, я согласна с Виталиком Быковым из Red Keds, что креативные тендеры должны быть платные, просто потому что это честно.