Уголок потребителя
Сидел в кафе и наблюдал очередную баталию. Молодая официантка, против матёрой женщины.
– Наденьте маску.
– Вы не имеете права!
Когда доводы обеих сторон кончились, женщина постарше грозно произнесла:
– Принесите мне книгу жалоб.
«Пфф, уже несу», – подумала официантка и пошла в чулан сдувать пыль с древнего свитка...
Заметка должна была быть о том, что уголок потребителя и книга жалоб – артефакты старого мира. Наверняка, если бы женщина пригрозила поставить единицу на «Яндекс.Картах», она могла бы снять не только маску, но и штаны.
Но это и так понятно.
Конец первой части
Лучше поделюсь небольшим лайфхаком. Он случился со мной, надеюсь, что и вам поможет.
Недавно мне пришлось побывать в Почте России. Передо мной в очереди стоял Данте.
Очередь двигалась медленно. Сотрудники хорошо справлялись с миссией прожаривать грешников. Ручные жабы душили тех, кто решил сэкономить на Сдэке.
– Девушка, – говорю я седой суккубе за стойкой, – я ведь по онлайн записи уже 20 минут как должен был получить посылку. Отдайте мне её, пожалуйста, а я оставлю вам хороший отзыв.
Суккуба услышала последнее слово и резко встала. Она сбегала куда-то и через минуту передо мной лежала та самая «Книга Жалоб и Предложений».
– Вот. Пиши сюда.
Я щёлкнул ручкой. Черти превратились в ангелов. Они играли для меня на арфах. Америка так кредиты свои не обслуживает, как обслужили меня в тот день.
Оказывается, что размер премий работников отделения зависит от того, что клиенты пишут в этой книге.
Перед уходом я сказал:
– Могу вам ещё на 2GIS оставить 5 звёзд.
– Кто такой этот Дугиз?