​​🤦 Дали маху в спілкуванні з кандидатом: як рекрутеру виправити помилки?

У рекрутерів, особливо зі сфери IT, часто виникає ситуація, коли потрібно повернутися в діалог з кандидатом. Причина завжди одна — людина підходить під вимоги вакансії. Аж тут виявляється, що востаннє ваш діалог обірвався не найкращим чином 🙈

Як налагодити спілкування, якщо ви, приміром, забули дати фідбек?

💡Не варто мімікрувати й удавати, що все так і задумано.
Не ховайтеся за фразами:
❌ «Хіба я не відповіла? Вибачте, закрутилася»
❌ «Вас, кандидатів, багато, а рекрутер — котик одинокий»
❌ «З вами спілкувалася колега з мого акаунта»
❌ «Ми вам не додзвонилися»
❌ «Я відповіла, просто лист, ймовірно, потрапив у спам»

Важливо визнати промах і вибачитися. При цьому не називати власну помилку «непорозумінням» або «незручною ситуацією, що склалася».

Більше незручних кейсів розбираємо тут: https://bit.ly/3oTMG0k