DiTribe – канал, где делают именно так: пишут микроколонки об IT и публикуют красивые иллюстрации. Человеко-машинное взаимодействие и история интерфейсов в сфере научных интересов автора!
Понятие мнемосхемы
Осторожность в цитировании психологов(особенно западных), озабоченность математическим аппаратом для построения эргономических моделей, контроль и тестирование результатов в разных вариантах, интерес к труду и усталости оператора или диспетчера: советская техническая литература 60ых годов об интерфейсах и средствах отображения информации (СОИ) исполнена самыми интересными замечаниями и отсылками к искусству, психологии или даже социальной теории. Я начну с анализа текста, в известном смысле уникального — книги Валерия Венды “Средства отображения информации” в серии эргоном. исследования и худож. конструирование за 1968 год, которая посвящена экспериментам по проектированию и созданию интерфейсов и визуального сопровождения процессов на ТЭЦ в Москве.
Автор начинал свою работу как научный сотрудник в ЦНИИ комплексной автоматизации на проекте ТЭЦ-21, одновременно защищая диссертацию в МЭИ. Строительство этой ТЭЦ началось в марте 1960 года, в августе 1964 года работы по строительству 1-ой очереди ТЭЦ-21 в составе 3-х блоков общей мощностью 300 МВт были закончены. Уже с момента строительства стало ясно, что чисто инженерные решения для проектирования пультов управления и диспетчерских узлов ТЭЦ не могут быть реализованы чисто инженерными средствами. Была создана большая группа из инженеров, психологов и художников.
После первых глав с большим перечислением разных классификаций средств отображения информации, Венда описывает системы «человек и автомат» как обладающими самым слабым звеном - интерфейсом (СОИ на языке аббревиатур советской инженерии).
«Из всей совокупности разнообразного оборудования операторских и диспетчерских пунктов она выделяет почти исключительно средства отображения информации, являющимися, как известно, наиболее ответственными и сложными согласующими элементами в системах “человек и автомат”»
Что такое СОИ? Это то, что западная традиция Human-Computer interaction обычно называет интерфейсом, но при этом, с точки зрения советского эргономиста и инженера - и нечто гораздо большее.
«Средство отображение информации должно воспроизводить информацию, наиболее существенную с точки зрения конкретных функций оператора или диспетчера в количествах, соответствующих реальным возможностям человека по ее переработке, и в форме, максимально облегчающей ее восприятие и расшифровку человеком»
В тексте заметны перемены по сравнению с 30-ми годами и разными пособиями из Института Труда, и эти перемены ощутимы: обостряется интерес к когнитивной нагрузке, повышается значение человека и требование учесть его восприятие, снижается ценность подготовки и трудовой дисциплины, — в целом, стиль становится мягче. Идет медленная эволюция.
Команда ТЭЦ-21 экспериментирует и не боится смелых решений: что если расположить датчики и приборы в стиле композиции Малевича? Насколько композиция влияет на скорость работы с интерфейсом? Важна ли вообще композиция и ритм расположения элементов интерфейса? Да. Это важная часть, автор называет это «управлением маршрутом обзора»