Безумие и интерфейсы. Часть 0. Пролог или история технологий при лечении ментальных расстройств Ладно, мы давно писали в этом блоге о сексе и компьютерах и о смерти и машинах (Thanatosensivity). Есть еще и третья, благословенная тема. Хотя HCI возник в 1950-х годах, его психологические аспекты не возникали до тех пор, пока 1970-е годы, когда когнитивная инженерия слилась с информатикой и Computer Science. Пока дисциплина и эксперименты в области HCI шли в сторону расцвета в 80ые годы в отраслях графического интерфейса (появление окон, таблиц, первые видеоигры и прототипы интерфейсов веба), в медицинских учреждениях и клиниках США было достаточно сильно сопротивление внедрению технологий на местах. Успехи в более технических и хардверных отраслях знания только оттеняли внедрение в психологически-чувствительные отрасли, как психлечебница. Кроме того, есть исследования, что инноваторам на местах не хватало и влияния для таких внедрений. И пока дизайн компьютерных систем в конце 1980-х гг. искал решения целого ряда когнитивных, социальных и организационных проблем, клиника и психбольница оказалась за рамками рассмотрения. Перекос в сторону машин в “человеке-машине” тормозился еще и из-за концептуальной путаницы когнитивной психологии, а немногие компьютерные инновации касались в основном ведения медицинских каталогов, истории болезней и других организационных моментов в медицинской терминологии. Потенциал использования цифровых продуктов для самопомощи и работы терапии долгое время находился за пределом рассмотрения. В начале нулевых темами становится автоматизированная телефония для горячей помощи и поддержки. Информационно-коммуникационные технологии в телефонии в первую очередь разрабатывались для коммерческих целей и были предположения о предвзятости, дезинформации и обмане, потому что никакие веб-технологии и проекты не отвечали потребностям людей, выздоравливающих от тяжелого психического заболевания. Новые поколения, однако, столкнулись с ботами и чат-ботами, форумами и другими способами помощи и взаимопомощи на платформах веба. Цифровое лечение психических расстройств в нулевых и десятых не привело к успешному переходу от положительного пилота до внедрения. Хотя потенциал цифрового психического здоровья (включая машинное обучение и игры) означает, что жанр таких внедрений должен рассматриваться в контексте реального использования: некоторые обзоры статистики публикаций указывали, что только 30 процентов публикаций по теме в научных журналах были с клиническими испытаниями.