Занимательное чтиво про грядущий передел рынка аутсорсинга в Индии. Широкий спрос из за рубежа на дешевую рабочую силу позволил вырасти индийским конкурентам Accenture до огромных размеров. Например штат TCS численно превышает количество сотрудников Гугла, Эпла, Майкрософта и Фейсбука вместе взятых. Но пандемия заставляет оптимизировать бизнес процессы и западные компании устремились самостоятельно наращивать индийскую рабочую силу, минуя посредников. Один Wallmart планирует удвоить численность персонала в Индии до 7000 человек, что сопоставимо с численностью сотрудников Яндекса. И ведь речь не про кассиров с кладовщиками.
