Специалист поддержки пользователей / службы клиентского сервиса СИНХРОНИЗАЦИЯ 🤳 Чем тебе предстоит заниматься: - работать со входящими запросами: по телефону, в почте, в социальных сетях; - вести CRM-систему Chat2Desk по работе с клиентами; - передавать входящие запросы коллегам из разных отделов в Asana (например, резюме — в HR, предложения о сотрудничестве — в маркетинг). 🤳 Требования: - Ты искренне любишь людей. Терпеливо и вежливо с ними общаешься, что бы ни происходило. - У тебя грамотная устная и письменная речь, и ты умеешь понятно ответить на любой вопрос без официоза и излишних канцеляризмов; - Ты находчивый (-ая). Тебе предстоит быстро ориентироваться в ситуации, уметь выкручиваться и оперативно искать информацию; - Ты самостоятельный (-ая) и организованный (-ая). Мы всему научим и всё покажем, но надеемся, что ты быстро погрузишься в контекст и подхватишь задачки; - Опыт работы на схожей позиции будет преимуществом. 🤳 Условия: - График. Клиентские менеджеры работают в графике 2/2/3 с 10 до 22 часов. - Формат. Мы любим работать в офисе, но из дома тоже можно. Здорово, если ты в Москве и будешь приезжать в офис несколько раз в неделю (м. Чистые пруды). У нас большая кухня и классный балкон, тебе у нас понравится! - А ещё у нас есть корпоративная карта ICOM для бесплатного посещения музеев по всему миру и скидки от партнёров. - Оплата от 50000 руб. Откликнуться: https://clck.ru/yTpMm