Менеджер интернет-магазина CHAIKA STORE 🤳 Обязанности: · Обработка входящих сообщений и звонков от клиентов – по телефону, электронной почте и в соц.сетях · Консультация клиентов по наличию товара и уточнение деталей заказа (разбираться в ассортименте магазина) · Консультация клиентов по способам оплаты и доставки · Обработка, формирование, сборка и контроль заказов: от отправки до получения товара клиентом ( в том числе поиск товара на складе) · Организация доставки, взаимодействие с курьерскими службами · Создание и ведение заказов в программе и CRM системе для отчетности · Работа с интерфейсом интернет магазина (пополнение товара на сайте, контроль актуальных остатков) · Выполнение поручений, связанных с работой: сдача и забор вещей в химчистке или ремонте (в локации рабочего места), забор возвратов из ближайшего отделения почты России · Подготовка товара к съемкам (около 2-х съемок в неделю) 🤳 Требования: · Желание работать · Грамотная письменная и устная речь, хорошая дикция, умение общаться с клиентами · Коммуникабельность, ответственность и пунктуальность · Уверенный ПК-пользователь (Excel, Word) · Желателен, но не обязателен опыт работы в CRM системе · Желателен опыт работы в розничной интернет торговле · Умение работать в условиях многозадачности 🤳 Условия: · Динамичная работа · Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц · Фиксированная оплата от 55000 · График 2/2, с 10-00 до 20-00 с перерывами на обед · Место работы: офис в шаговой доступности у метро Электрозаводская Откликнуться: https://clck.ru/sPg2C