Посетив музей, можно узнать о возникновении и развитии письменности от древности до наших дней, о том, как тексты связаны с духовной, культурной и политической жизнью общества. Можно послушать об истории букв. Находясь в специальных войлочных коконах можно послушать колыбельные песни и былины, а также посмотреть видео, узнать о фольклоре, языковых особенностях, невербальной коммуникации.