Сертификация и качество товара. Все потребители стараются приобретать качественный товар. Однако понятие качества у каждого – свое. Поэтому определение «качество товаров» в контексте технического регулирования требует максимально чётких формулировок, понятных и изготовителю, и продавцу, и потребителю. Именно по этой причине и появилась Рекомендация Коллегии ЕЭК «О подходах к определению понятия «качество товаров (работ, услуг)» в сфере защиты прав потребителей». Она гласит, что качественная продукция — та, которая соответствует: обязательным требованиям безопасности, установленным законодательно, и заявленным показателям продукции, указанным изготовителем на упаковке и в описании. И, очевидно, соответствие продукции должно быть подтверждено в установленном порядке: должны быть проведены все проверки и испытания, по результатам которых должны быть оформлены соответствующие документы: обязательные сертификаты и декларации. Так гарантирует ли сертификация, что товары безопасны и качественны? Такой гарантии нет. Сертификат чаще всего выдается на основании проверки только части товара. В таком случае качество и безопасность остальной продукции зависит только от производителя. Зачастую товар для исследований передается самим производителем и в дальнейшем уже не проверяется. Результаты лабораторных тестов и сами сертификаты также могут быть подделаны или куплены. Хотя сертификация и не является гарантией качества и безопасности покупаемой продукции, ее наличие — серьезное препятствие для большей части небезопасных и поддельных товаров. Однако проверить сертификацию товара перед покупкой все-таки стоит – это значительно снизит риск приобретения некачественного товара.