Менеджер/продавец в магазин городских аксессуаров FriendFunction.ru
Что надо делать:
– обрабатывать заказы из интернет-магазина;
– продавать непосредственно в шоуруме – общаться (порой долго) с покупателями;
– создавать и поддерживать красоту и порядок, красиво раскладывать товары;
– помогать по офисным делам;
– принимать поставки, делать инвентаризацию.
Каким вы должны быть, чтобы подойти нам:
– доброжелательным;
– небезразличным;
– аккуратным;
– разбираться в гугл-документах и вообще хорошо ладить с компьютером (gmail, МойСклад, wunderlist);
– самостоятельным;
– важно быть готовым к рутинной, кропотливой, дотошной работе без присутствия босса рядом:)
Очень приветствуется опыт в общении с людьми в непростых ситуациях; опыт в организации чего-либо.
Условия работы:
– 4-5 рабочих дней в неделю по 9 часов;
– рабочие смены 11-20:00 или 12-21:00;
– график работы формируется вперёд за месяц;
– несколько рабочих дней в месяц будет выпадать на выходные дни;
– работа в центре Петербурга.
– оплата: от 60000, более точные цифры по результатам собеседования и зависит от навыков и опыта потенциального работника.
Бонусы:
– скидка 20% на все товары;
– отличный коллектив;
– быстрый рост нашей компании и, следовательно, ваш.
Чтобы получить приглашение на собеседование, расскажите о себе в свободной форме и ответьте на тестовые вопросы:
1) на смене два человека, у вас план по делам на день:
– собрать заказы по самовывозу, которые поступили до открытия шоурума;
– принять поставку;
– собрать перемещение для Москвы до 15:00;
– обработать три заказа через доставку;
– выставить новый товар в зал;
– следить и обрабатывать вопросы покупателей через почту и соц. сети;
– одновременно с этим приходит большой поток покупателей
Необходимо распределить задачи по приоритетности, также описать общую схему своих действий.
2) В живосайте пишут: подскажите, когда появится флиска кусто? (Ее сейчас нет в наличии, есть не совсем похожая, но какая-то есть, вы не знаете когда появится). Какие ваши действия и какой будет ваш ответ? Смоделируйте дальнейший диалог.
3) Заказали рюкзак канкен с доставкой. Покупатель сделал заказ для ребенка, ничего в рюкзаках не понимает и долго сомневается в том, что привезли оригинальный канкен, хочет отказаться от заказа. Курьер по нашим правилам звонит в магазин, спрашивает что делать. Ваши действия/слова?
Отклики и ответы присылайте на почту: [email protected]
