Менеджер по работе с пользователями и партнёрами в Гайдбург
Гайдбург — сервис онлайн-бронирования экскурсий. Организаторы загружают свои предложения, а мы продаём их пользователям с комиссией
Ищем администратора, который будет работать с пользователями и организаторами экскурсий. Вам не придётся заниматься продажами и холодными звонками, только ведение существующих заказов и общение с организаторами. Полностью удалённая работа
Обязанности:
— работа в CRM системе amoCRM (поддерживать актуальный статус сделок, редактировать параметры сделки)
— поддержка пользователей (отвечать на сообщения, писать письма, общаться по телефону по текущему заказу, переносить заказы)
— организация экскурсии (работать в личных кабинетах организаторов, бронировать билеты в объекты и заказывать транспорт)
— коммуникация с организаторами экскурсий (следить за расписанием и ценами, решать другие операционные задачи)
— сверки с организаторами экскурсий (проводить сверки заказов с организаторами)
— редактирование расписания (поддерживать актуальность расписания в админке сайта)
Требования:
— опыт работы в сфере туризма
— опыт работы в CRM системах
— опыт работы в админках сайтов
— возможность оформить самозанятость
— собственный ПК и стабильный интернет
— умение работать с ПК и простым софтом (Telegram, Zoom, Google Drive)
— грамотность, чёткая речь и владение деловой перепиской
Условия:
— график 2х2
— смена с 9:00 до 20:00
— 40 000 рублей в месяц (или 2 670 рублей за смену)
— работаем по договору с самозанятым
— выплата 1 раз в месяц
— удалённая работа
— стажировка 4 рабочих дня (не оплачивается)
— испытательный срок 4 рабочих дня (оплачивается 50% от оклада)
Пишите в Телеграм: @@akmabro