Як поєднати Email та SMS в комунікації з клієнтом? Об'єднання SMS з маркетингом електронною поштою — ідея дуже крута! Кожен канал може робити те, що не може інший. А в якості комбо вони діють неперевершено! Основними перевагами SMS є швидкість доставки та високі показники відкриваємості. Як швидкий та надійний канал, SMS відмінно підходить для таких речей, як: - Повідомлення про подію - Повідомлення про зміни у сервісі - Інформація про доставку - Надсилання паролів або посилань для скидання пароля - Надсилання кодів знижок - Форма для отримання зворотного зв'язку Для чого SMS не підходить, то це для донесення великої кількості інформації. А також для передачі креативного дизайну і контенту. Саме тут вступають у гру об'єднані таланти SMS та електронного маркетингу. Наприклад, якщо вам потрібно, щоб ваш клієнт швидко прочитав великий обсяг інформації, надішліть йому SMS з проханням перевірити свою електронну пошту. Таким чином, ви можете тримати своїх клієнтів в курсі важливої ​​інформації та підвищувати рівень залучення до електронної пошти! До речі, в SMS ви можете попросити людей підписатися на розсилку!