Лучшие инструменты и направления, используемые профессионалами в области digital-маркетинга Команда из Unsupervised опросила 750 маркетологов из США, чтобы узнать, что они считают наиболее сложным в своей работе, где они хотят развиваться и какие инструменты они считают наиболее полезными для оптимизации своих усилий. Смотрим. 01. Статус отделов маркетинга: Процент удовлетворенности в отделе. - Поддержка со стороны компании: B2B - 82%, B2C - 83% - Финансирование: B2B - 75%, B2C - 73% - Ресурсы и инструменты: B2B - 78%, B2C - 80% - Кадровое обеспечение: B2B - 77%, B2C - 76% 02. Сумма затрат по маркетинговым инструментам: - В 2021 году: B2B — $4538, B2C — $4730 - В 2022 году (планируется): B2B — $4820, B2C — $5365 03. Слабые места отдела: - Email-маркетинг - 39% - Контент-маркетинг - 39% - Исследования - 36% - Аналитика данных - 35% - Управление веб-сайтом - 34% - SEO/SEM - 32% - Управление проектами - 29% - Visual-маркетинг - 28% - SMM - 28% 04. Цели и желания: - SMM — 48 % - Visual-маркетинг — 42 % - Контент-маркетинг — 38 % - Email-маркетинг — 36 % - SEO/SEM — 33 % - VR/AR — 29 % - Геймификация — 28 % - Интеграция с метавселенной — 28 % 05. Инструменты, представляющие интерес для отделов маркетинга: - Социальные сети — 30 % - Интернет-реклама — 25 % - Видеомаркетинг — 20 % - Автоматизация маркетинга — 20 % - Создание и дизайн контента — 20 % - CRM — 18 % - Управление проектами — 18 % - Event-маркетинг — 18 % - Оптимизация веб-сайта и конверсии — 17 % - SEO - 16%