Будет ли это "успехом", если считать среднее? Да! Потратили $4M, получили $10M. Будет ли это успехом в экономическом смысле? Конечно, нет! Эти "лишние" $2M, которые мы потратили, мы могли потратить на другие вещи с ROI гораздо выше.
Поэтому не смотрите на средний ROI, всегда смотрите на последние проценты потраченных денег. И не стесняйтесь заканчивать инициативы, когда напряжение падает.
В общем, я остался крайне доволен книгой. Она строится на концептах, с которыми я уже был знаком, но автор смог привнести что-то новое в мои знания. Я прямо кайфанул от прочтения!