Плацебо тоже обсуждается. В частности, что для большей части хирургических операций не проводились двойные слепые рандомизированные исследования. Поэтому постоянно всплывают интересные доказательства, что некоторые рутинные операции работают не лучше плацебо.

Люди постоянно ищут подвох из-за долгой истории обманов. Поэтому даже если вы просто раздаете $100 купюры, люди будут их брать с недоверием. С этим надо как-то справляться, если вы и вправду несете пользу — либо четко объяснять, в чем "подвох" (например, вы зарабатываете на подписках в приложении — и больше ни на чем).

Определенная часть населения запросто готова обмануть, скажем, на математическом тесте, когда есть такая возможность — это нормальное поведение мозга. Но если их попросить вспомнить 10 заповедей, то, даже если они вспомнили только парочку, процент "жуликов" резко падает. Простое напоминание о социальных нормах уменьшает преступность.

Когда между прямым воровством денег и действиями человека стоит хотя бы один шаг — воровство становится оправданным поступком. Украсть из бюджета $100 000? Это плохо. Украсть машину, стоимостью $100 000? Это уже норм. Вот так мы и живем. Взять $0.1 из кассы? Воровство. Взять ручку с работы ценой этих же $0.1? Вполне — это наверняка часть компенсации!

Ну и самый прикольный инсайт — когда вы заказываете с друзьями в баре, старайтесь выбрать (и озвучивать вслух) что вы хотите взять еще до того, как к вам придут принимать заказ. Люди обычно хотят выделиться и не заказывают то же, что заказывают до них. Хотели вы тофу — а прямо до вас это кто-то заказал из ваших друзей. Теперь вы закажете что-то другое, что вы хотите меньше — и получите меньше удовольствия! А если вы заранее озвучите, что хотите заказать, то вы получите то, что хотите!

В общем, книга эта была полна разного рода исследований — и я четко понимаю, почему она нравится такому большому количеству людей. Очень советую ее прочитать как если вы только-только начинаете разбираться в поведенческой психологии, так и если вы уже углубились в эту тему.

Полезно будет как для того, чтобы знать, когда вас пытаются обмануть маркетологи — так и для того, чтобы направлять ваших пользователей в правильную сторону!