Обложка канала

Золото Бородача

Размышления, опыт, аналитика, запуск продуктов и просто истории из жизни IT предпринимателя.

Золото Бородача

6 лет назад
Открыть в
Рубрика #мюсли

Люди не умеют читать инструкции. Ну вот не умеют. Поэтому у них ломается техника, поэтому у них не работает софт, поэтому они не умеют готовить.

Мне часто пишут в личку вопросы по моим ботам в роде "а можно сделать ХХХ"? Ну, я и отвечаю: "прочитайте /help, пожалуйста". Человек читает и снова задает тот же вопрос.

И тут мне приходится указывать на конкретный абзац, на четкое место в /help, где есть ответ на вопрос. Либо люди врут, что читают инструкции, либо они не умеют читать инструкции.

Опыт с инструкцией в 3 предложения у @randymbot показывает, что ее читают — люди следуют первым двум предложениям, возмущаются, почему не работает — я говорю им прочитать третье предложение, а они все так же жалуются на то, что все еще все не работает. Люди читают инструкции, но не умеют им следовать.

Как так? В какой момент человечество потеряло дар усвоения письменной речи?