Прислали в бота:
В Вайлдберриз потеряли мою посылку и не выдали её. При этом сотрудник точки выдачи сказал, что в этом случае оформляют возврат, но обещал, что 100р за возврат не спишут. Через полчаса списались 100р. Всё обращения в службу поддержки были такие, как на скрине.