Как снизить чувство истощения от большого потока пациентов
Для специалистов, которые ежедневно работают с большим количеством людей, крайне актуальны такие симптомы, как истощение, усталость и напряжение. Особенно в декабре, когда начинается предновогодняя суета.
Для медицинских специалистов проблема усугубляется, ведь это постоянное столкновение с переживаниями пациентов, тревога за них и ответственная роль спасателя.
Что можно предпринять, помимо стандартных советов, например, физических упражнений, медитации и т.д., чтобы предотвратить выгорание?
Предлагаем ответить на несколько вопросов, которые могут натолкнуть на персонализированные способы самопомощи. Берите блокнотик и ручку. 🖋
1. К чему вы больше склонны — к экстраверсии или интроверсии?
Важно определить, забирает ли у вас общение с людьми энергию или, наоборот, наполняет ей.
Это можно понять по собственным ощущениям и с помощью тестов:
▪️Пройти короткий тест (22 вопроса): https://psytests.org/temperament/jung.html
▪️Пройти длинный тест (210 вопросов): https://psytests.org/eyeswilson/A.html
Вопросы для людей, склонных к интроверсии:
1. Какие действия могут восстановить вашу энергию после общения с людьми?
2. В каком месте и сколько времени вы можете проводить в одиночестве, чтобы восстановиться?
Вопросы для людей, склонных к экстраверсии:
1. Какие сферы жизни тратят энергию?
2. Если не общение с пациентами, что в работе может снижать энергию?
2. Какие типы пациентов забирают у вас энергию (даже если вы экстраверт)?
Опишите такого пациента: что он говорит, как ведет себя на консультации, какой у него запрос.
Когда вы столкнетесь с ним, это будет звонок, что сейчас важно особенно позаботиться о себе и своем эмоциональном состоянии.
3. Как можно обеспечить себе больше положительных эмоций от работы с пациентами?
Например, можно чаще запрашивать обратную связь от пациентов, чтобы постоянно подкреплять уверенность в своей работе.
4. Сколько времени в день у вас уходит на общение с людьми и можно ли его сократить?
Особенно этот вопрос будет актуален для специалистов, которые отвечают на вопросы пациентов вне работы и ведут блог.
Расскажите в комментариях, к чему вы больше склонны — к экстраверсии и интроверсии, а также что помогает вам справляться с истощением от большого потока пациентов?