Подразделение Alexa в этом году принесет убытков Amazon на 10 миллиардов долларов по прогнозам компании. Колонки и тв-стики Echo продаются по себестоимости, но требуют дорогостоящей разработки аппаратной и программной частей, а компания так и не нашла как на них можно зарабатывать после продажи самого устройства по сути в убыток. Причём попытки делались - была интеграция по заказу товаров, пиццы или такси через умную колонку, а также были допродажи контента - той же музыки в Amazon Prime. Но уже к 2020 году перестали публиковать цели по выручке с таких проектов, потому что доходов там не было. Самое интересное, что Amazon и создали рынок домашних голосовых ассистентов, благодаря максимально продвинутому для своего времени помощнику и формату недорогой умной колонки. В прошлом году компания отчиталась, что у четверти семей в США уже стоит колонка Amazon Echo, но, как выяснилось, даже такая популярность не гарантирует то, что продукт будет коммерчески успешен - уже через неделю устройство или забрасывают или часто используют как медиаплеер с ассистентом. Amazon уже вовсю сокращает большую часть данного департамента, сворачивая развитие Alexa и её устройств, видимо, навсегда. Тогда на рынке останутся только Google и Apple, а они уже давно толком не развивают своих ассистентов. Их колонки выходят редко и выглядят скорее как эксперимент, а в телефонах есть экран и с ним часто проще взаимодействовать чем что-то добиваться от "умного" ассистента. arstechnica.com/gadgets…his-year