Microsoft решил, что ИИ должен помогать людям с ограниченными возможностями с их точки зрения. Ранее компания уже применяла машинное обучение для создания систем, помогающих инвалидам и они даже кое-где применяются. Но, как показала практика, очень часто здоровые люди по-другому воспринимают происходящее. Для нас, например, нет проблемы удерживать смартфон не сдвигая 10 секунд, а человеку без зрения это может быть непосильно. Также и с другими вопросами. Захвату звука часто мешает вентилятор, который качает людям воздух, больные ALS не могут повторить одну и ту же физиономию, то есть на них не работает стандартное распознование лиц. Продолжать список можно долго.

Главное, что Microsoft увидела проблему и начала искать решение. В ситуации с ALS они теперь просят людей сделать свои фотографии, а потом будут обучать модель распознавания лиц на основе этих и подобных фото. Как показывает практика, во всём, что касается "инклюзивности", простого предположения как оно должно быть недостаточно. Речь идёт о живых людях, к которым надо приспосабливать технологии и любые попытки усредних их сталкиваются с тем, что теряется индивидуальность тех проблем, которые мы решаем. Хорошо, что об этом начали задумываться и говорить. https://techcrunch.com/2020/10/12/microsoft-and-partners-aim-to-shrink-the-data-desert-limiting-accessible-ai/