Манипуляции, которые используют против фрилансеров
1 часть
Перекладывание ответственности
Заказчик просит вас принять решение, которое на самом деле должен принимать он. В результате возлагает всю ответственность за сделанный выбор на исполнителя, что дает широкие возможности для манипуляций.
Устные договоренности
На словах вам обещают одно, а на деле делают совершенно другое. Выход здесь простой: все договоренности фиксировать письменно. Если обсуждаете важные моменты по телефону, обязательно после разговора делайте контакт репорт.
Вы должны были меня предупредить…
Таким образом поступают, чтобы не платить за доп. работы. Например, в процессе выполнения проекта заказчик попросил внести доработки, которые не входят в техническое задание и соответственно в стоимость проекта.
Выход здесь один: обсуждать с заказчиком обо все возможные доработки . Прописывать эти условия в договоре, если вы заключаете официальное соглашение.
Бонус дня: сочные выжимки из книг по маркетингу.