10 проблем при работе с заказчиками (часть 1)
Если ты думаешь, что на фрилансе нет своих проблем - снимай розовые очки. За годы свободного рабочего полёта было выделено несколько основных проблем, которые возникают с заказчиками.
Сегодня будет часть из них. И смотри, не пропусти вторую!
Проблема №1Отсутствие технического задания
Видел прошлый пост? Так вот, если есть хоть какое-то, то это уже плюс, но частенько его просто нет 🤦🏼♂️. Это затрудняет реализацию конечного продукта.
Что делать: Составь бриф для своих заказчиков, по которым они хоть как-то опишут что им нужно. Опирайся на него при дальнейшей работе и взаимодействии 😉
Проблема№2Коммуникация
Уверен, что ты хоть раз сталкивался с такими заказчиками, которые ну никак не поддаются нормальному общению 🤔 Например они не ясно выражаются, излишне эмоциональны, а иногда фрилансера и вовсе не уважают, считая его чуть ли не своим слугой, если ему заплачена некоторая сумма денег.
Что делать: избегай таких людей. А если есть возможность, найми менеджера для общения и сортировки заказчиков 👍
Проблема №3Недоверие
Сейчас проблема встречается реже, но всё равно есть. Люди не доверяют не только фрилансеру, но и самому себе. Это затрудняет работу, и конечный результат может быть не таким, как хотелось бы.
Что делать: показывай свой профессионализм и давай как можно больше обратной связи клиенту на первых этапах 😌
Проблема№4Как достать деньги
Часто фрилансеры работают как частные лица и ищут, соответственно, таких же заказчиков. А у них, как правило, финансов меньше, чем если бы ту же работу делали для небольшой компании ⚡ Но ООО или ИП не платят наличкой, т.к. это им не выгодно. Вот и получается круговорот попыток "достать деньги".
Что делать: рассмотри вариант самозанятости или открытия ИП. Ранее писали про плюшки, которые принесёт статус самозанятого, листай и читай ⬆️
Проблема №5Нежелание платить предоплату
Сразу скажу: не работай БЕЗ предоплаты. Это правило любого фрилансера ❗
Но давай посмотрим, почему клиент не хочет платить предоплату:
а) не желает потерять время и деньги
б) этот заказчик является кидалой и хочет получить готовую работу, ничего не заплатив
Что делать: можно выполнить тестовое задание в течение часа, чтобы показать на что ты способен. Или предложить заказчику воспользоваться услугами гаранта, чтобы всё точно было честно. Если чувствуешь, что не платит, потому что кидала, не работай с этим человеком 🤐
Это были первые 5 из 10 самых распространённых проблем с заказчиками. Мотай на ус и не пропусти вторую часть😎
➖
• 223 книги | 52 привычки
• Ключевые идеи из 200 книг в одной