Обложка канала

Friends.OCS

Канал про ИТ тренды и их влияние на бизнес. Основные темы: shared-экономика, исследования (переводы западных и российские), *тех, искусственный интеллект, BigData, безопасность, интернет, акции и IPO, стартапы

Friends.OCS

3 года назад
Открыть в
🗂 #Аналитика Ну сколько можно?! Друзья, тревожные новости: оказывается, мы стали очень нетерпеливыми. И всему виной наш бешеный ритм жизни, который задают в первую очередь привычные нам технологии. Вот несколько примеров: ➖ Если загрузка YouTube-видео занимает более 2-х секунд, пользователи начинают покидать страницу. Каждая последующая секунда уносит почти по 6% зрителей. (Ну что ж всё так тормозит-то?!) ➖ Треть покупателей не будет повторно вбивать данные своей карты в онлайн-магазине, если что-то пошло не так (Ещё раз карту? Да ну их!) ➖ 22 секунды требуется, чтобы полностью разъяриться, если компьютер или ТВ не грузит нужный нам фильм. (Аж бесит!) ➖ Если чайник не закипел за 28 секунд, у желающих выпить чай сдают нервы. (Чашка полетела в стену…) ➖ Вещь, на поиски которой ушло более 18 секунд, будет осыпана проклятиями. (Куда она запропастилась?!) Дальше – больше: ➖ 72% людей жмут повторно кнопку лифта в надежде, что он приедет быстрее. (Где его носит, этот лифт? То же самое, когда ты внутри — ну что он не едет?) ➖ Более половины клиентов, дозвонившихся в колл-центр, бросят трубку в течение минуты ожидания. (Так и не научились делать нормальный сервис…) Спешка прочно входит в нашу жизнь. Технологии и приложения приучили нас получать желаемое как можно скорее, практически моментально: ультрабыстрая доставка заказа, мгновенная подача такси, моментальные ответы поисковиков на наши вопросы и пр. Причём те же технологии стремятся сделать нашу жизнь удобнее и проще, но в итоге загоняют нас в угол: из примеров выше можно сделать вывод, что большинство людей уже находятся на грани. Выдыхаем. Замедляемся. Наслаждаемся. Подробнее: https://clck.ru/33r3GC