Беженцы из Донбасса в России. Волею судеб столкнулся с очень неприятной ситуацией, одна семья из г. Бахмут, быаший Артёмовск, лишилась всего, став на старости лет беженцами. Их дом разрушен артиллерией, имущество потеряно, остался небольшой чемодан с личными вещами. Теперь они одни из многих беженцев,  оказавшихся в Северной Осетии. Таких людей наверное сейчас в России много, десятки тысяч со всех регионов бывшей Украины, многие из них потеряли всё. Есть несколько проблем с которыми они столкнулись, первая и самая главная, для оказания медпомощи нужно иметь медицинский полис, а для получения полиса нужен российский паспорт, которого у них нет. На получения паспорта требуется время, а медпомощь нужна уже. У главы семейства на нервной почве обострился диабет, и при сложном вынужденном переезде в Россию (а он ни много, ни мало длился 4 дня через несколько европейских стран) начались проблемы с ногами. По приезду пришлось обращаться в платную клинику, там сказали что необходима госпитализация, но её не могут сделать, из-за отсутствия полиса. Паспорта Росси нет, соответственно страховки нет, и госпитализации нет, замкнутый круг. Финансовой помощи для людей потерявших всё, которые вот уже 2 недели как в России, тоже нет. Сказали ждать, может будет помощь, а может нет. Но для того, что бы как то обустроиться на новом месте помощь нужна и нужна сейчас. На вопрос куда обращаться на счёт утраченного жилья и возможности его возмещения , откровенно улыбались, ни кто ничего не знает. Сколько таких людей сейчас у которых нет знакомых и которым некому помочь? Почему нельзя подобным людям, бежавшим от войны, сделать некие особые условия, что бы они могли до получения паспорта получать элементарные услуги, тем более по закону они все уже граждане России. Почему нельзя им помочь оформить быстро все документы которые нужны гражданам РФ, пенсию и прочее? Я понимаю, наша бюрократия неповоротлива и главное для неё не человек, а "бумажка", но подобные вещи очень негативно влияют на имидж России, новой Родины для этих людей. Нам надо делать так, что бы они чуствовали что нужны государству, а не являются просто лишней обузой, вдовесок к новым территориям.