Ловушка профессионала
Люди, которые работают на себя, то есть чей доход напрямую зависит от количества клиентов/пациентов/посетителей, которым они оказывают услугу, рано или поздно попадают в ловушку роста.
Если вы любите и добросовестно делаете свою работу, то в какой-то момент количество клиентов, которые хотят к вам попасть, превысит ваши физические возможности. В сутках 24 часа, вам иногда надо спать, проводить время с семьей и всё такое, но сначала у вас 5 клиентов в день, потом вас уговаривают взять ещё двух «светлых человечков», потом поработать в выходные, потом уложить подругу в 7 утра в воскресенье, и вот вы уже сами не заметили, как годами не бываете в отпуске, а детей видите только на фотографиях в телефоне. У всех бьюти-специалистов пик этой вакханалии приходится на декабрь.
Я знаю о чём говорю, потому что, во-первых, сама прошла через это, а во-вторых, потому что вокруг меня много специалистов на грани выгорания. И оказались они там именно потому, что каждый из них – хороший профессионал.
Выхода из этого состояния три:
– повышать цены,
– масштабироваться
– закрывать запись для новых клиентов (так делают американские кудрявые мастера).
Но повышать цены невозможно до бесконечности, а чтобы масштабироваться (брать ассистентов, передавать знания, выстраивать систему контроля качества), нужно доверять людям. Часто этому мешают исключительно психологические причины, и это тот случай, когда работа с психотерапевтом/психологом не просто окупается, а позволяет умножить доход.