​#вакансия Оператор службы поддержки Тинькофф мобайл • Опыт желателен, но не требуется • Официальное трудоустройство, с особыми условиями для тех кто, в декрете, студентов, пенсионеров и официально трудоустроен • Частичная занятость, удаленная работа Каждый день сотовой связью Тинькофф пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, решать проблемы клиентов помогают сотрудники службы поддержки. Мы ищем ответственных специалистов входящей линии в чат Тинькофф. Если вы внимательны, не боитесь общаться с незнакомцами и хотите делать жизнь людей лучше, мы ждём вашего отклика! Ваши задачи будут заключаться в том, чтобы : • общаться с пользователями в чате приложения (без различных звонков); • консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисами Тинькофф мобайл; • передавать информацию разработчикам и менеджерам; Мы ждём, что Вы: • грамотно пишете на русском языке; • самостоятельны и ответственны; • вы готовы решать новые незнакомые вам задачи; • любите помогать людям; Будет плюсом, если вы: • не боитесь однообразной работы Вам понадобятся: • ноутбук или смартфон (Android, iOS); • интернет, который работает без перебоев. • установить приложение Тинькофф мобайл на свое устройство Условия: • возможность выполнять задания из любой точки мира, где есть стабильный интернет • гибкий график в любое время от 20 часов в неделю 24/7, выходные выстраиваете сами; • самообучение по работе в приложении и с клиентами в виде электронных материалов и шаблонов • работа с ответами в основном происходит по скрипту, все ответы шаблонные, от себя ничего придумывать не нужно; По поводу забортной платы: • можно получать как 20 так и 50 тысяч в месяц • заработок зависит от того сколько часов в неделю Вы будете уделять работе • ставка - 350 рублей в час,а так же повышенная - 400 рублей в час • все что наработано свыше 20 часов за неделю, идёт с учётом повышенной ставки По вопросам трудоустройства: @vakajobs