⚖️ Amazon грозит коллективный иск на $1 млрд за якобы использование «секретного алгоритма» в Buy Box для принуждения британских клиентов платить больше. По словам защитницы прав потребителей Джули Хантер, этот раздел чаще предлагает товары техгиганта и тех, кто пользуется логистикой компании. Более выгодные по цене или качеству обслуживания предложения смещаются вниз по странице или спрятаны в «темном углу» на сайте, добавила она. ☝️ Юрист Лесли Ханна заявила, что пользователи в значительной степени полагаются на Buy Box — через него совершаются до 90% покупок. В результате «миллионы» покупателей переплачивают. Также эта практика, вероятно, нарушает требования к конкуренции, заставляя продавцов заключать более выгодные сделки. Иск распространяется на всех жителей Великобритании, которые совершали покупки с октября 2016 года, и не требует их согласия. 🗣 В Amazon назвали обвинения «необоснованными». По словам представителей компании, техгигант поддерживает всех пользователей маркетплейса, и «более половины» сделок в стране проходят через независимых продавцов. #Amazon #суд