Напоминаю про вебинар «Постоянные клиенты в цветобизе» Как сделать свой бизнес стабильным и успешным за счет наших постоянных покупателей 🗓 20 декабря в 13.00 Краткая программа: ✔️ Кто такие постоянные клиенты и зачем они нужны ✔️ Чем разовый клиент отличается от постоянного ✔️ Как нарабатывать базу клиентов ✔️ Что делать с клиентской базой ✔️ Как клиентам ненавязчиво напоминать о себе ✔️ Что такое лояльность на самом деле ✔️ Из чего состоит система лояльности в цветобизе ✔️ Как собирать у клиентов данные и использовать клиентскую базу эффективно ✔️ Как удерживать клиентов и как их возвращать ✔️ Как брать отзывы и обратную связь ✔️ Что делать с плохими отзывами, и как их оборачивать в плюс ✔️ Скидки, акции постоянным клиентам. Кому и когда они нужны. Как не потерять на них репутацию и прибыль. ✔️ Чем отличается реклама по текущим клиентам от рекламы на привлечение новых ✔️ Почему реклама для постоянных клиентов должна быть скрыта от посторонних глаз ✔️ Чего не любят «постоянники» и что ими ценится ✔️ Стандарты и сервис - залог постоянства в клиентах ✔️ Дружить или нет? Как выстроить личные границы с клиентами ✔️ Как отсеивать клиентов вежливо ✔️ Как избежать увода вашей базы клиентов флористом 🎁 Урок "Как работать с конфликтами" в подарок Длительность вебинара - 3 часа, но это как обычно примерно. Обычно сидим до последнего вопроса Запись будет хранится 3 месяца Стоимость: 4 980₽ ❗️До 15 декабря (сегодня) стоимость с 50% скидкой: 2490₽