Часть 2. ЛЮДИ
❌ Да я с ним как со своим!"Не все, но некоторые". Так лучше всего описать проблему руководителей, которые слишком близко коммуницируют со своими сотрудниками, что в дальнейшем выливается в конфликты и панибратское отношение к ним и к своей работе. Каждый человек по разному воспринимает ваш статус, каждому нужны разные основания для уважения руководителя и разные границы, которые нельзя пересекать.
Сюда также относится чрезмерное или недостаточное делегирование, неверно расставленные рамки общения и полное отсутствие твёрдой управленческой руки. Решение кроется в полной перестройке взаимодействия с сотрудниками и грамотной от них отстройки.
Отношение сотрудника к вам также может быть построено на его отношению к заработной плате.
⁃ Как она считается?
⁃ Учитываете ли вы старания сотрудника?
⁃ Поощряются ли его достижения?
⁃ Помогаете ли вы сотруднику в улучшении навыков или обучении?
⁃ Можете ли вы выписать ему штраф? Считает ли он его справедливым?
Поэтому при работе с другими людьми (разными и своеобразными) каждому руководителю или управляющему нужно иметь целый ряд умений коммуникации. Такая работа должна проводиться комплексно и по всем направлениям, чтобы не заржавел ни один винтик в вашем бизнесе. А без винтиков никак.