​Современный человек привык к использованию различных технологий, таких как разблокировка телефона через Face ID, социальные сети и банковские приложения в смартфоне. Технологии искусственного интеллекта, big data и другие инновации окружают нас повсюду и это уже не относится только к банкам, которые превратились в полноценные IT-компании. Крупные розничные компании также присоединились к этой тенденции, так как понимают, что для успешного бизнеса недостаточно оставаться "классическими" супермаркетами и просто заполнять полки продуктами. Мы, современные потребители, ожидаем от розничных компаний качественного обслуживания и низких цен, и хотим получать все это как можно быстрее. Разумеется, решение таких сложных задач и достижение успеха становится невозможным без использования информационных систем и автоматизации множества процессов ритейла. В материале ниже, на примере компании "Магнит", раскрывается, как розничные компании активно используют IT-технологии для преодоления вызовов последних лет, разрешения сложных бизнес-задач и укрепления своего конкурентного положения на рынке. Читать, лонгрид